パソコンで何かお困りのこと、ありませんでしょうか。

困っていてもなかなか相談できる相手が見つからず、悩みがいつまでも解決できないということもあるのではないかと思います。

そんなお悩みを抱えている方は、ぜひ一度カフェかなっぺにご相談ください。

カフェかなっぺの店主・千葉カオルはパソコン歴30年、仕事からプライベートまで常にパソコンと共に生きてきた人間です。パソコンに関する問題解決能力には自信があります。

どんなお悩みでも、誠心誠意、対応させていただきます。

スマホの問題も解決

スマートフォンのお悩み相談にも対応させていただいております。もはやスマホはパソコンと同じレベルの性能となってきたため、スマホに関わるお悩みはパソコンのお悩みと共通している部分がとても多いです。

スマホに関するお悩みも、ぜひご相談ください。

ホームページ運営のお悩み相談も受付中

最近はワードプレスなどを利用することで、昔より簡単にホームページを自作できるようになってきました。ところが、いざ作ってはみたものの、思い通りに設定できなかったり、表示が気になる部分があったりして、それを解決できずに困っている方からのご相談が増えています。

そんな方はぜひ、かなっぺの千葉へご連絡ください。

ホームページ作成経験25年以上の私がそのお悩みを解決いたします。

オンラインで対応いたします

現在はZoomなどのオンライン会議アプリが無料で使える便利な時代になりました。

Zoomなどのアプリがあれば、遠くにいる人同士でも、まるで同じ部屋にいるかのような感覚でパソコンの悩みを質問したり解決したりできるようになります。

ここ最近はカフェで直接ご相談を伺うよりも、遠方の方からオンラインでご相談いただくことが増えました。

どんな些細なことでもしっかりと対応させていただきますので、パソコンを使っていて何か解決したい問題があれば、ぜひカフェかなっぺの千葉へご相談ください。

お悩み相談の流れ

Step1, 大まかな相談内容を確認させていただきます
電話やお問い合わせフォーム、LINEなどで大まかな質問内容についてご連絡ください。私が解決できる問題かどうかを判断させていただいた上で、解決できそうな場合は次のステップへ進みます。

解決できないと判断した場合は、申し訳ありませんがこの段階で終了となります。

フォームやラインでご質問いただいた場合は24時間以内に対応可能かどうか返信いたします。

お問い合わせ電話番号 : 0226-25-7638 (火曜〜日曜 10:00〜17:00)

    最近メールアドレスが間違っているケースが増えています。
    こちらからの返信が届かなくなりますのでお気をつけください。

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    友だち追加

    ※ ここの時点までは費用はかかりません

    Step2, 具体的に詳しい内容を聞かせていただきます
    私が解決できるのではないかと判断した場合は、カフェへご来店いただくか、Zoomなどのアプリでオンライン接続した上で、実際にどういった状況でお困りなのか、詳細な内容を確認させていただきます。
    Step3, パソコンやスマホなどの画面を確認しながら問題解決を試みます
    この段階でいよいよ実際に困った問題を解決していきます。
    Step4, 問題を解決できた場合は料金をお支払いいただきます。
    無事にお悩みの問題が解決できた場合、Step2とStep3に費やした時間から料金を算出させていただきます。

    これまでの解決事例

    • ブログの投稿がうまくいかない問題
    • インターネットを使った自動車保険の契約手続きのサポート
    • タブレットの初期設定・アプリのインストールまで
    • スマートフォンを無線Wi-Fiアクセスポイントとして使用する方法
    • デジカメのエラーメッセージを消す方法
    • 地域の行事で使うための書類作成代行
    • 携帯ショップでは対応してくれないアカウント関係のトラブル
    • ワードプレスの設定方法

    などなど

    身の回りに詳しい人がいない場合の相談窓口として、ぜひお気軽にご相談ください。

    料金

    1時間あたり2,000円(税込)

    問題を解決できた場合、相談の内容を伺ってから作業に掛かった時間、合わせて1時間あたり2,000円とさせていただいております。短時間で解決できた場合でも、最低1時間分の料金はいただきます。

    その他の各種サービス料金

    カフェ近隣のお客様限定サービス

    これからパソコンを始めたいという方、ぜひご相談ください。目的に合ったパソコンや周辺機器を選ぶところからお手伝いさせていただきます。インターネットを始めたいという方の相談も受け付けております。

    内容 費用 備考
    パソコン購入相談と初期設定 5,000円 すぐに使える状態まで設定いたします。
    インターネットの導入相談と接続設定 5,000円 各種サービスの選定やネット開通後の接続設定など。
    周辺機器の購入相談と接続設定 3,500円 接続する機器により費用が多少変わる場合もあります。
    出張費用 別途 カフェかなっぺから出張先までかかる時間によりその都度計算させていただきます。

    などなど。その他にもニーズに合わせて対応させていただきます。

    パソコンお悩み相談 担当者の情報

    経歴

    地元の高校を卒業後、パソコン関係の専門学校へ通い、社会人になってからは実家の水産加工会社で15年ほどパソコンを使った事務を担当。

    社会人1年目のときにWindows95が発売され、インターネットが急速に普及する中、独学で会社のホームページを立ち上げたり、当時ゲームセンターで夢中に遊んでいたゲームの攻略サイトを運営したりもしました。

    そして、2011年の震災による津波で自宅が全壊。避難所生活となりました。

    その当時、田舎町の住民たちはパワフルで、津波でボロボロになった場所でもそれぞれの持つスキルを最大限に発揮し、食糧の調達や、燃料の確保、炊事など、役割を分担し、外部からの支援が届き始めるまでの1週間は自分たちの力だけで生き抜きました。

    そんな中、他人に勝るものといえばパソコンの知識しかなかった自分は、津波から1ヶ月後に避難所のホームページを立ち上げ、やっと住民の一員として役に立つことができたのでした。

    この当時の活動が評価され、ここの地域が日本クリエーション大賞2011の大賞を受賞しています。
    https://www.japanfashion.or.jp/creation/prize/winner2011/

    避難所の窓口として活動していた頃に横浜から来ていた現在の妻(カナエ)と知り合い、2012年に結婚。2013年に2人でカフェを始めました。

    プロフィール

    名前 千葉カオル
    血液型 O型
    趣味 パソコン、DIYなど
    特技 華麗なるスルー能力
    苦手なこと 嘘をつくこと、怒ること
    好きな言葉 温故知新
    座右の書 7つの習慣・嫌われる勇気

    毎朝ライブ配信中

    2021年8月10日のライブ配信


    毎朝6時にカフェから見える空や海、天気予報などをライブ配信しています。
    カフェかなっぺ店主がどんな人間かご確認いただけますので、興味のある方はご覧ください。